PENGANTAR

Seluruh karpet mobil TRAPO dibuat dengan khusus dan disesuaikan dengan mobil anda. Mohon untuk memberikan kami waktu sekitar 3 (tiga) hari kerja untuk menyiapkan karpet mobil TRAPO anda, yang dibuat secara khusus, sebelum kami mengirimnya. Kami hanya menggunakan jasa pengiriman terpercaya untuk semua pengiriman produk kami. Setelah pesanan di terima oleh layanan/jasa pengirim tersebut, link/nomor pelacak akan dikirim ke anda. Jika anda sedang tidak berada ditempat atau tidak ada perwakilan untuk menerima pesanan tersebut, layanan pengiriman akan meninggalkan kartu. Anda hanya perlu membawa kartu dan identitas diri anda ke tempat pengambilan pengiriman yang tercantum di kartu untuk mengambil pesanan anda.

PENGIRIMAN LOKAL

Kami memberikan layanan pengiriman gratis melalui JNE/Wahana untuk wilayah JABODETABEK. Diluar wilayah JABODETABEK akan dikenakan biaya yang sudah ditentukan untuk ongkos pengiriman. Pesanan anda akan tiba dalam waktu 5 hari kerja (JABODETABEK) dan 7-28 hari kerja (diluar JABODETABEK), dan ada kemungkinan diperlukan tanda tangan anda untuk tanda terima.

PENGIRIMAN INTERNASIONAL

Silahkan hubungi kami di customercare.id@trapoasia.com untuk pengiriman internasional.

LACAK PENGIRIMAN ANDA

Untuk melacak pengiriman anda, silahkan klik disini dan masukkan nomor pelacak anda yang ada di email Konfirmasi Pesanan anda.

INFORMASI LAINNYA

  • Waktu cut-off pesanan hanya di sediakan sebagai pedoman, dan tidak memperhitungkan keterlambatan yang disebabkan oleh konfirmasi pembayaran, tersedianya barang, pengiriman dan kondisi cuaca.
  • Estimasi waktu pengiriman hanya untuk digunakan sebagai pedoman dan dimulai dari tanggal pengiriman
  • Kami tidak bertanggung jawab atas tertundanya pengiriman karena proses pengizinan bea cukai di tempat tujuan. Kami tidak bisa mengganti destinasi pesanan jika produk sudah dikirim.

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai pengiriman anda, silahkan hubungi kami di customercare.id@trapo.asia